1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, Beni Çek App markasıyla faaliyet gösteren Gencay KİRAZ’dır.
| VKN | 563 115 8122 |
|---|---|
| Adres | Ayyıldız Mah. 1630 Cad. No:18A/1, Ankara |
| E-posta | info@benicek.app |
| Telefon | +90 532 684 52 03 |
Bu metin bir açık rıza metni değildir. Aydınlatma, herhangi bir onaya bağlı olmadan yapılır; açık rıza gereken bir işlem varsa ayrıca ve seçimlik olarak sunulur.
2. İşlenen veri kategorileri
- Kimlik ve hesap: ad, soyad, kullanıcı/sağlayıcı türü, hesap ve doğrulama bilgileri.
- İletişim: telefon numarası, e-posta ve destek yazışmaları.
- Konum ve işlem: alınacak/teslim noktası, canlı konum, rota, talep zamanı, işlem durumu ve taraf eşleşmesi.
- Araç ve hizmet: plaka, marka/model, aracın durumu, istenen çekici türü, hizmet notları ve teslim bilgileri.
- Finans: ödeme durumu, işlem referansı, fatura bilgileri ve Hizmet Sağlayıcı IBAN bilgisi. Kartın tam numarası Beni Çek tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunca işlenir.
- Hizmet Sağlayıcı belgeleri: sürücü belgesi, ruhsat, sigorta, muayene, SRC/K yetki belgeleri ve mesleki uygunluk kayıtları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz/oturum kayıtları, hata ve kötüye kullanım kayıtları.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Hizmet ve sözleşme | Hesap açılması, talebin oluşturulması, eşleştirme, konum/rota gösterimi, iletişim ve hizmetin sonuçlandırılması; KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası. |
|---|---|
| Ödeme ve muhasebe | Ödeme, iade, fatura, komisyon ve mali kayıtların yürütülmesi; m.5/2-c ve m.5/2-ç uyarınca sözleşme ve hukuki yükümlülük. |
| Güvenlik ve uyuşmazlık | Sahte işlem önleme, destek, kalite kaydı, talep/şikâyet ve hukuki süreçlerin yürütülmesi; m.5/2-e kapsamında hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve m.5/2-f kapsamında meşru menfaat. |
| Yasal bildirimler | Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuat yükümlülükleri; m.5/2-ç. |
| Pazarlama | Kampanya, kişiselleştirilmiş teklif ve ticari elektronik ileti; yalnızca ilgili mevzuata uygun ayrı onay veya uygulanabilir diğer hukuki sebep bulunduğunda. |
4. Toplama yöntemi
Veriler; mobil/web uygulamasındaki formlar, cihaz konum izni, işlem hareketleri, çağrı veya destek kanalları, ödeme kuruluşları, Hizmet Sağlayıcı başvuru ekranları ve sistem güvenliği kayıtları üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Zorunlu alanlar işlem ekranında belirtilir.
5. Verilerin aktarılması
Veriler, belirtilen amaçlarla ve yalnızca gerekli ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Talebi yerine getirmek için eşleşen Kullanıcı ve Hizmet Sağlayıcıya,
- Ödeme, iade ve dolandırıcılık kontrolü için yetkili ödeme/finans kuruluşlarına,
- Barındırma, harita, bildirim, iletişim ve teknik destek sunan veri işleyen tedarikçilere,
- Muhasebe, hukuk ve denetim hizmeti sunan yetkili taraflara,
- Kanunen yetkili kamu kurumlarına ve adli mercilere.
Yurt dışındaki altyapı veya hizmet sağlayıcıya aktarım gereken işlemler, KVKK’nın 9. maddesindeki aktarım şartları ve uygun güvenceler sağlanarak yürütülür. Açık rızaya dayalı bir aktarım varsa rıza ayrıca alınır.
6. Saklama, doğruluk ve güvenlik
Veriler, işleme amacı için gereken süre ve ilgili vergi, ticaret, tüketici, trafik ve elektronik iletişim mevzuatındaki zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Beni Çek erişim yetkisi, kayıt tutma, şifreleme ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi uygun idari ve teknik tedbirler uygular.
Kullanıcılar hesap ve iletişim bilgilerini güncel tutmalıdır. Konum izni cihaz ayarlarından yönetilebilir; izin kapatıldığında konuma bağlı işlevler çalışmayabilir.
7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
Beni Çek’e başvurarak kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verinin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme veya yok etme, düzeltme/silme işleminin alıcılara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzda kimliğinizi ve talebinizi açıklayarak aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Başvurular, mevzuattaki süre ve usule göre yanıtlanır.